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About the overview
事業・サービス概要
外壁塗装業者マッチングサービス
「ペイプロ」は、外壁塗装を希望するお客様と、地域の優良塗装業者をマッチングするサービスです。
エンドユーザーに対しては、全国の塗装業者の中から、Google口コミで高評価を得ている業者のみを紹介、さらに、外壁塗装に関する助成金や補助金の申請代行を無料で行い、工事費用の負担軽減を支援しています。
また、一級建築士による無料の見積査定も実施しているため、適正な価格で工事ができるようにサポートしています。
加盟業者に対しては、成果報酬型プランと紹介料プランの両方をご案内しています。
どちらのプランでも、業者情報、口コミ、施工実績を掲載した業者ページの制作を行なっています。
成果報酬型プランでは、施工が決定した際にのみ費用が発生するため、初期投資や固定費の負担なく、新規顧客の獲得が可能です。
紹介料プランでは、成果報酬プランよりもボリュームのある業者ページと業者に関する記事、45秒程度の紹介動画の制作等を行なっております。
Project Details
制作内容
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新規作成
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リニューアル
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機能追加・部分改修
更新システム:WordPress(テーマ:オリジナル)
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リニューアル
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ディレクション
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企画
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デザイン
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UI設計
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UX設計
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ロゴ制作
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ライティング
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コーディング
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CMS
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SEO
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ドメイン移管・サーバー移転
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広告運用
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保守運用
Next.jsからWordPressへの移管、サイト構造の一新等を目的としたサイトリニューアル。
問い合わせ時に入力したエリアに対応できる業者をサンクスページに表示する仕様等を考えていたため、Next.jsで制作していたが、管理が難しいため、WordPressに移管。それとともに、集客方法・サイト構造の見直し、デザイン・ライティングの一新を行なった。
Project Highlights
制作ポイント
サイトの骨組みからデザインまで大幅リニューアル
リニューアル前のサイト構造は以下にある通り、ページごとの関連性が薄く、ユーザーが目的の情報に辿り着きにくい構造かつ、情報量が不足していました。
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フロントページ/コラム/業者ページ/よくある質問ページ/問い合わせフォーム
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そこで、全体の情報設計を見直し、ユーザーの導線を整理。 フロントページから各主要コンテンツへのアクセスを明確にし、スムーズに巡回できる構造に再設計しました。
デザイン面では、信頼感と親しみやすさを両立するために、清潔感のあるホワイトベースのカラーに加え、ロゴカラーのオレンジに彩度を抑えて明度を上げたペールトーンの暖色を組み合わせて採用。 これにより、温かみのある印象を持たせつつ、視認性も確保しました。
また、使用するイラスト(フリー素材)は、サイト全体のトンマナに合わせるために、Illustrator・Photoshop・Figmaを活用し、線幅・色調・コントラスト・シャドウ処理を細かく調整。統一感のあるデザインに仕上げました。
業者ページ・施工実績ページの視認性とUX向上
リニューアル前は施工実績ページが存在せず、業者ページはデータベースのテーブルのような無機質なデザインで、エンドユーザーにとって視認性が悪く、加盟業者にとっても魅力的な掲載ページとは言えませんでした。
そこで、視認性と情報の整理を重視し、シンプルなレイアウトながらも、コンテンツのボリュームを確保する設計に変更。
業者ページでは、「業者紹介・口コミ・施工実績」のタブを設け、ユーザーが必要な情報を直感的に切り替えて閲覧できるように設計。
さらに、エンドユーザーが業者のどんな情報を重視するのかを直接調査し、競合サイトの分析を行った上で、掲載情報の取捨選択を実施。その結果、要所要所に適切なCTAを設置し、スムーズに問い合わせへと誘導できる導線を構築しました。
施工実績ページでは、アーカイブページに工事後の写真や工事費用を大きく表示し、視覚的に分かりやすいカードタイプのデザインを採用。
詳細ページでは、より具体的な施工情報を掲載し、問い合わせボタンを設置。加えて、該当業者の他の実績ページにも遷移できる導線を用意し、ユーザーがより多くの情報にアクセスしやすいようにしました。 また、問い合わせボタンにはパラメーターを設定し、どの業者宛の問い合わせかが管理側で一目で分かるように設計しました。
<加盟業者ページ>
https://paipro.jp/vendors-top/
<施工実績ページ>
https://paipro.jp/archives-top/
地域検索での上位表示を目指したSEO施策
集客方法の主軸を広告からSEOへ移行するにあたり、業者ページと施工実績ページのローカルSEOを強化し、地域検索での上位表示を狙いました。
業者ページでは、各業者の情報を詳しく掲載し、関連キーワードを意識したコンテンツを設計。
特に紹介料プランの加盟業者については、YouTube動画の埋め込みや地域検索に対応できるよう、「おすすめポイント」や「〇〇(塗装業者)について」などの項目を設け、柔軟に情報を入力できる仕組みを整えました。また、WordPressプラグイン「Yoast SEO」を活用し、ターゲットキーワードを選定のうえ、メタタイトルやメタディスクリプションを設定しました。
施工実績ページでは、写真や工事内容をSEOを考慮して最適化。
一次情報として工事写真の設定、各施工実績に具体的な工事内容やエンドユーザーの声を加え、コンテンツの信頼性を向上させることで、検索エンジンからの評価向上を図りました。
実際の成果
実際に、業者ページおよび紹介コラム記事からの、業者指名問い合わせが増えてきて、低単価で業者様にお客様の紹介ができています。
my comment
私のコメント
「ペイプロ」という企画は、立ち上げ以降の加盟業者の獲得、顧客対応まで幅広く関わらせていただき、とてもやりがいのある企画でした。
競合には上場企業からベンチャー企業、さらには塗装会社が運営するサービスまで多岐にわたり、広告運用やCVの最適化に試行錯誤する日々が続きました。運用を重ねる中で、業者やエンドユーザーの生の声を直接聞く機会が増え、そのフィードバックをもとにサイトのリニューアルを進めていきました。
特に、ローカルSEOの強化や業者ページの情報充実、施工実績の見せ方の工夫など、検索流入とユーザーの利便性を両立させることに注力しました。
今後も、ユーザー目線を大切にしながら、機能的で使いやすいサイト制作に挑戦していきたいと考えています。